送料はかかりますか？

お届け先1ヶ所につきご購入金額が3万円（税込）以上の場合、全国送料無料です。
ご購入金額が3万円(税込)未満の場合は以下の通り

• 北海道：1,100円(税込)
• 近畿・北陸・中国・四国・東海：660円(税込)
• 関東・甲信越：770円(税込)
• 東北・九州：880円(税込)
• 沖縄：1,100円(税込)

商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか？

代引き手数料は弊社で負担しますので不要です。
 

届いた商品の返品は可能ですか？

不良品等の場合、商品の返品交換が可能です。
但しお客様の都合による返品は出来ません。

• 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後、10日以内にお申し出ください。
• 商品に内容相違・破損等がございましたら、早急にお取替えいたします。
• 返品前に必ず、メール・電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
• 商品相違、不良品以外の理由での返品・交換はご容赦ください。
• 返品の送料については当店で負担致します。

クレジットカードの支払いはできますか？

上記のロゴがあるカードをご利用いただけます。
 

 支払方法には何がありますか？

郵便振込と代金引換が選択出来ます。 

• 郵便振込
• 商品到着後、1週間以内に同封の振込用紙にてお支払い下さい。
• 初回注文時は代金引換でお送りさせて頂きます。
• 前回ご注文時に未納がある場合は、先にご入金後の発送となります。
• お買上げ金額に応じて代金引換での発送となる場合がございます。
• 代金引換
• 商品配達時にお支払い下さい。（手数料は当社負担）

支払方法を変更したいのですが？

ご注文完了後のお支払い方法の変更は出来ませんので、一旦、キャンセルして再注文お願い致します。
 

配送業者を選べますか？

選択出来ません。当店指定の運送会社となります。
 

日時指定はできますか？

ショッピングカートの到着希望日よりご指定頂けますが、交通事情等によりご意向に添えない場合もございますので、ご了承の程、お願い致します。
 
 

商品は何日くらいで届きますか？

通常はご注文を頂いてから1週間以内に出荷させていただきます。
但し、お中元、お歳暮時期は10日ほどかかる場合がございます。